Zakwestionowanie umowy
Treść pierwszej reklamacji, wezwania lub pozwu i dowód dotarcia do banku.
KREDYT CHF · DATY I DOKUMENTY
Przedawnienie roszczeń z kredytu frankowego wymaga osobnej oceny żądań banku i konsumenta. Sprawdzimy daty zakwestionowania umowy, reklamacji, wezwań do zapłaty oraz czynności procesowych. Na tej podstawie ocenimy, jakie znaczenie mają terminy przedawnienia dla Twojej sprawy. Sama data zawarcia lub spłaty kredytu nie wystarcza do wyciągnięcia jednoznacznych wniosków.

Wiktor Budzewski
Adwokat. Główny pełnomocnik procesowy ŻBK.
Partner zarządzający KBiW. Odpowiada za strategię procesową i reprezentację konsumentów w sporach dotyczących umów kredytowych.
TWÓJ PIERWSZY KROK
Zostaw kontakt i podstawowe dane kredytu. Opiekun wyjaśni, jak przekazać dokumenty.
Wstępna analiza nie zobowiązuje do zawarcia umowy obsługi.
Dane własne ŻBK publikowane we wrześniu 2026 r. i w serwisie ŻBK; weryfikacja treści 13.10.2026 r. Wyniki dotyczą całej społeczności. Liczba wyroków obejmuje I instancję i prawomocne. Wyniki innych spraw nie przesądzają nowego rozstrzygnięcia.
TWOJA UMOWA. KONKRETNY PLAN.
Treść pierwszej reklamacji, wezwania lub pozwu i dowód dotarcia do banku.
Wezwanie do zapłaty, pozew, jego kwota i data wniesienia.
Potrącenie, uznanie roszczenia i inne zdarzenia wpływające na bieg terminu.
Dokumenty pozwalające ocenić początek terminu jego własnych roszczeń.
JAK ZACZYNAMY
Zostaw dane w formularzu. Opiekun wyjaśni, jak przekazać umowę, aneksy i pozostałe dokumenty.
Omawiamy podstawy działania, możliwe rozliczenie, koszty i ryzyka. Odpowiadamy na pytania dotyczące Twojego kredytu.
Poznajesz warunki współpracy na piśmie. Po Twojej decyzji uzgadniamy zakres obsługi i kolejność czynności.
KONKRETNE KORZYŚCI Z ROZMOWY
Zestawimy reklamacje, wezwania, doręczenia pozwów i czynności w postępowaniu.
Roszczenie banku o kapitał i żądanie zwrotu wpłat przez konsumenta mają odrębne zasady oceny.
Przeanalizujemy oświadczenia i zarzuty banku oraz ich wpływ na rozliczenie.
Ocenimy dostępne argumenty w pozwie, odpowiedzi na pozew banku i negocjacjach.
PUNKT WYJŚCIA DO ANALIZY
Nie musisz mieć kompletu przy pierwszym zgłoszeniu. Ustalimy, które dokumenty trzeba uzupełnić i jak je uzyskać od banku.
PYTANIA I ODPOWIEDZI
Uchwała SN III CZP 25/22 wiąże początek biegu co do zasady z dniem następującym po zakwestionowaniu wobec banku związania postanowieniami umowy. TSUE w wyroku z 2 lipca 2026 r., C-261/25 i C-262/25, dopuścił wykładnię odnoszącą początek do pierwszego zakwestionowania umowy przez konsumenta. Ustalamy, jaka czynność i data mają znaczenie w konkretnej sprawie.
Nie wynika to z samego wieku umowy lub istnienia wyroku TSUE. Co do zasady termin dla roszczeń związanych z działalnością gospodarczą wynosi trzy lata, ale trzeba uwzględnić reguły obliczania terminu oraz czynności wpływające na jego bieg. O skutkach w konkretnej sprawie decyduje sąd.
Znaczenie reklamacji dla zakwestionowania umowy i znaczenie wezwania dla wymagalności oraz odsetek to różne kwestie. Czytamy treść pisma, a nie tylko jego tytuł. Potrzebne są także dowód wysłania i doręczenia bankowi.
Czynność przed sądem podjęta bezpośrednio w celu dochodzenia roszczenia może przerwać przedawnienie. Analizujemy datę wniesienia i zakres pozwu, przebieg postępowania oraz inne czynności procesowe. Nie wystarcza sprawdzenie daty pierwszej rozprawy.
Przedawnienie i umorzenie zobowiązania to odrębne pojęcia. Przedawnienie wpływa na możliwość dochodzenia roszczenia i jego ocenę przez sąd. Trzeba zbadać także szczególne reguły dotyczące konsumentów, możliwe wyjątki i sposób rozliczenia stron.
Roszczenia konsumenta ocenia się osobno. Istotny jest moment uzyskania wiedzy o nieuczciwych postanowieniach, treść żądania i odpowiednie przepisy, w tym przejściowe. Nie stosujemy automatycznie daty ostatniej raty jako początku terminu.
Spłata sama nie rozstrzyga przedawnienia. Przy kredycie zamkniętym również analizujemy korespondencję, świadomość konsumenta, historię świadczeń i ewentualną ugodę.
Ocena przedawnienia jest jednym z elementów obrony. Wynik zależy od dokumentów, żądań i rozstrzygnięcia sądu. Analizujemy także potrącenie, odsetki oraz pozostałe argumenty odnoszące się do roszczenia banku.
DOKUMENTY, NA KTÓRYCH OPIERAMY TREŚĆ
Treść przygotowana i zweryfikowana 13.10.2026 r. Ocena sprawy i dostępnych roszczeń wymaga dokumentów.
TWÓJ NASTĘPNY KROK
Jedno zgłoszenie pozwoli ustalić, jakich dokumentów potrzebujemy i co sprawdzimy w Twojej sytuacji.
Wróć do formularza ↗Biuro ŻBK w Warszawie
+48 575 337 667+48 575 339 602ul. Przyokopowa 33
Wieża A, VIII piętro
01-208 Warszawa