Pani Zofia zadzwoniła do nas w październiku 2024 roku. Zaczęła od przeprosin. Powiedziała, że pewnie dzwoni za późno. Że kredyt spłaciła pięć lat temu i chyba
Ogólne ostrzeżenia zamiast realnej informacji o ryzyku W wielu umowach kredytowych klauzula informacyjna ograniczała się do kilku ogólnych zdań wskazujących, że oprocentowanie może ulegać zmianom wraz
Mapa procesu w jednym zdaniu Dokumenty → diagnoza → wyliczenia → wybór celu → działania przedsądowe → pozew i obrona stanowiska → dowody → rozstrzygnięcie
Zbieramy publiczne wypowiedzi pełnomocniczki z ostatnich osiemnastu miesięcy, oddzielamy fakty od ocen — i pytamy, jak długo Ministerstwo może firmować taką reprezentację interesów konsumentów. Najważniejsze
Najważniejsze wnioski Nie ma jednej „ugody frankowej”. Są trzy różne rzeczy: propozycja według wzorca KNF (przewalutowanie tak, jakby kredyt był złotówkowy z WIBOR-em), ugoda wynegocjowana
