Mapa procesu w jednym zdaniu Dokumenty → diagnoza → wyliczenia → wybór celu → działania przedsądowe → pozew i obrona stanowiska → dowody → rozstrzygnięcie

Zbieramy publiczne wypowiedzi pełnomocniczki z ostatnich osiemnastu miesięcy, oddzielamy fakty od ocen — i pytamy, jak długo Ministerstwo może firmować taką reprezentację interesów konsumentów. Najważniejsze

Najważniejsze wnioski Nie ma jednej „ugody frankowej”. Są trzy różne rzeczy: propozycja według wzorca KNF (przewalutowanie tak, jakby kredyt był złotówkowy z WIBOR-em), ugoda wynegocjowana