Ustalisz właściwy moment
Potwierdzimy, czy Twoja sprawa podlega ustawie i czy pozew został skutecznie doręczony bankowi.
KREDYT CHF · WSTRZYMANIE RAT
Po doręczeniu bankowi pozwu w sprawie objętej ustawą frankową raty zostają wstrzymane z mocy prawa. Sprawdzimy Twoją umowę i moment, od którego możesz skorzystać z tych zasad.

Kamil Chwiedosik
Założyciel społeczności ŻBK i Fundacji. Specjalista LegalTech.
Łączy edukację konsumentów z pracą zespołu prawników i analityków. Pomaga zrozumieć możliwe działania w sporze z bankiem oraz ich finansowe skutki.
TWÓJ PIERWSZY KROK
Zostaw kontakt i podstawowe dane kredytu. Opiekun wyjaśni, jak przekazać dokumenty.
Wstępna analiza nie zobowiązuje do zawarcia umowy obsługi.
Dane własne ŻBK publikowane we wrześniu 2026 r. i w serwisie ŻBK; weryfikacja treści 13.10.2026 r. Wyniki dotyczą całej społeczności. Liczba wyroków obejmuje I instancję i prawomocne. Wyniki innych spraw nie przesądzają nowego rozstrzygnięcia.
TWOJA UMOWA. KONKRETNY PLAN.
Ustawa z 29 maja 2026 r., obowiązująca od 7 sierpnia 2026 r., zmieniła sposób wstrzymywania świadczeń w objętych nią sprawach CHF. Punktem decydującym jest doręczenie bankowi pozwu konsumenta albo doręczenie powodowi pozwu wzajemnego konsumenta. Od tego momentu obowiązek świadczeń wynikających z umowy ulega wstrzymaniu do prawomocnego zakończenia postępowania.
Sprawdzamy rodzaj kredytu, status stron i tryb dochodzenia roszczeń. Ma to znaczenie zwłaszcza przy upadłości banku, sprawie grupowej lub postępowaniu dotyczącym tytułu wykonawczego. Jeżeli sprawa jest już w sądzie, analizujemy również przepisy przejściowe i informację o doręczeniu pozwu. Dokumenty pozwalają ustalić, jak nowe zasady odnoszą się do Twojego postępowania.
Wstrzymanie płatności jest zmianą w bieżącym wykonywaniu umowy. Docelowy bilans powstaje po uwzględnieniu rozstrzygnięcia o umowie, roszczeń obu stron i kosztów obsługi. Dlatego analiza ŻBK obejmuje zarówno możliwość wstrzymania rat, jak i dalsze rozliczenie z bankiem.
Jeżeli nie masz potwierdzenia doręczenia pozwu, ustalimy, jak uzyskać tę informację z akt postępowania. Wyjaśnimy również, które świadczenia z umowy obejmuje wstrzymanie i co zrobić z bieżącą korespondencją banku.
TWOJA UMOWA. KONKRETNY PLAN.
Jeżeli umowa nie wiąże z powodu niedozwolonych postanowień, trzeba ocenić roszczenia o zwrot świadczeń po obu stronach. Ostateczna kwota zależy m.in. od wypłaconego kapitału, wpłat w PLN i CHF, zgłoszonych żądań oraz skuteczności potrącenia. Odsetki za opóźnienie oblicza się od właściwej daty, a nie automatycznie za cały okres obowiązywania kredytu.
Osobno badamy przedawnienie roszczenia banku. Uchwała SN III CZP 25/22 i wyrok TSUE w sprawach C-261/25 oraz C-262/25 wskazują znaczenie zakwestionowania umowy wobec banku. Sama liczba lat od podpisania kredytu nie wystarcza do oceny. Potrzebne są daty korespondencji, doręczeń i czynności procesowych.
JAK ZACZYNAMY
Zostaw dane w formularzu. Opiekun wyjaśni, jak przekazać umowę, aneksy i pozostałe dokumenty.
Omawiamy podstawy działania, możliwe rozliczenie, koszty i ryzyka. Odpowiadamy na pytania dotyczące Twojego kredytu.
Poznajesz warunki współpracy na piśmie. Po Twojej decyzji uzgadniamy zakres obsługi i kolejność czynności.
KONKRETNE KORZYŚCI Z ROZMOWY
Potwierdzimy, czy Twoja sprawa podlega ustawie i czy pozew został skutecznie doręczony bankowi.
Przeanalizujemy roszczenia o zwrot wpłat, kapitał banku oraz możliwe odsetki za opóźnienie.
Wyjaśnimy, jakie dokumenty przygotować i jak prowadzić dalszą korespondencję z bankiem.
Przed decyzją poznasz wynagrodzenie, wydatki procesowe i warunki dostępnej ochrony ŻBK Protect.
PUNKT WYJŚCIA DO ANALIZY
Nie musisz mieć kompletu przy pierwszym zgłoszeniu. Ustalimy, które dokumenty trzeba uzupełnić i jak je uzyskać od banku.
PYTANIA I ODPOWIEDZI
Przygotuj umowę, aneksy i dokumenty dotyczące dotychczasowych spłat. Jeżeli proces już trwa, dołącz pozew i informację o jego doręczeniu bankowi. Zespół ŻBK sprawdzi, czy umowa jest denominowana lub indeksowana do CHF i czy Twoje postępowanie mieści się w zakresie ustawy. Zanim zmienisz sposób płacenia rat, ustal podstawę prawną i właściwą datę.
Wstrzymanie przewidziane w art. 3 ustawy następuje po doręczeniu pozwu bankowi. Samo wysłanie pozwu do sądu lub złożenie reklamacji nie wywołuje tego skutku. Dlatego potwierdzenie doręczenia jest jednym z najważniejszych dokumentów przy ocenie Twojej sytuacji.
W sprawie objętej ustawą frankową wstrzymanie działa z mocy prawa. Nie trzeba uzyskiwać odrębnego postanowienia o wstrzymaniu świadczeń. Inne roszczenia, postępowania wyłączone z ustawy i umowy w innych walutach wymagają osobnej oceny. Mechanizm dotyczący CHF nie obejmuje automatycznie EUR ani kredytu złotowego z WIBOR-em.
Ustawa obejmuje także wskazane w niej postępowania wszczęte i niezakończone przed jej wejściem w życie. Jeżeli pozew był już doręczony, skutki wstrzymania następują od dnia wejścia ustawy w życie. Weryfikujemy etap postępowania, wcześniejsze zabezpieczenia i przepisy przejściowe.
W sprawie objętej ustawą bank nie może podejmować takich czynności z powodu niespełniania świadczeń objętych ustawowym wstrzymaniem. Zakaz dotyczy konkretnej przyczyny i zakresu ochrony określonego w art. 3. Nie jest ogólną gwarancją, że w rejestrach nie pojawi się żaden wpis związany z innymi zdarzeniami.
O nieważności umowy i zgłoszonych roszczeniach rozstrzyga sąd. Wstrzymanie świadczeń na czas postępowania odciąża bieżący budżet, ale nie zastępuje wyroku i późniejszego rozliczenia wzajemnych roszczeń. W szczególności samo wstrzymanie nie umarza kwoty wypłaconego kapitału.
Ustawa wyłącza roszczenia dochodzone w postępowaniu upadłościowym, restrukturyzacyjnym i grupowym oraz wskazane inne sprawy. Sytuacja związana z upadłością banku wymaga indywidualnej analizy rodzaju postępowania, roszczenia i możliwości dochodzenia należności.
Całkowita spłata nie zamyka sama w sobie drogi do oceny niedozwolonych postanowień i roszczeń o zwrot świadczeń. Analizujemy daty, historię spłat, wcześniejsze reklamacje i ewentualną ugodę. W takiej sprawie celem jest rozliczenie z bankiem, a nie wstrzymanie przyszłych rat. Więcej o dochodzeniu roszczeń po całkowitej spłacie kredytu frankowego.
Negocjacje mogą toczyć się podczas procesu. Przed przyjęciem propozycji porównujemy kwoty zwrotu, saldo, odsetki, koszty i zakres zrzeczenia się roszczeń. Ocenę podatków odnosimy do konkretnego porozumienia. Zakończenie sporu powinno wynikać ze świadomej decyzji kredytobiorcy.
Czas postępowania zależy od sądu, etapu i czynności w konkretnej sprawie. Kwotę możliwych roszczeń wyliczamy na podstawie dokumentów. Pokazujemy osobno zwrot pieniędzy, rozliczenie kapitału, odsetki oraz koszty współpracy. Wyniki innych spraw nie przesądzają Twojego rozstrzygnięcia.
SN w uchwale III CZP 37/24 z 5 marca 2025 r. wykluczył prawo zatrzymania przy dochodzeniu od banku zwrotu świadczenia z niewiążącej umowy kredytu. Ocenę tego zarzutu odróżniamy od rozliczenia kapitału, potrącenia i odsetek w konkretnej sprawie.
DOKUMENTY, NA KTÓRYCH OPIERAMY TREŚĆ
Treść przygotowana i zweryfikowana 13.10.2026 r. Ocena sprawy i dostępnych roszczeń wymaga dokumentów.
TWÓJ NASTĘPNY KROK
Jedno zgłoszenie pozwoli ustalić, jakich dokumentów potrzebujemy i co sprawdzimy w Twojej sytuacji.
Wróć do formularza ↗Biuro ŻBK w Warszawie
+48 575 337 667+48 575 339 602ul. Przyokopowa 33
Wieża A, VIII piętro
01-208 Warszawa